Билеты продаются на официальном сайте Vietjet Qazaqstan — vietjetqazaqstan.kz, оформление идёт в системе бронирования Vietjet на booking.vietjetqazaqstan.kz. Этот сайт билеты не оформляет — ниже по шагам разобрано, как пройти покупку на офсайте, чем можно заплатить и что учесть пассажиру из России.
Как купить билет Qazaq Air — пошагово
Найдите рейс
На vietjetqazaqstan.kz откройте поиск: укажите город вылета и прилёта (например, Астана NQZ — Алматы ALA), тип поездки «в одну сторону», дату и число пассажиров. Валюта по умолчанию — тенге (₸), при желании переключается на EUR или USD.
Выберите рейс и тариф
Система покажет рейсы на выбранную дату с ценой в тенге и временем в пути. На линии Астана — Алматы это прямые IQ353 (06:40 → 08:50) и IQ359 (19:00 → 21:10), 2 ч 10 мин на Dash 8-Q400. Выберите рейс и тарифный пакет — Eco, Deluxe или skyBOSS.
Выберите тариф
Откроется сравнение пакетов Vietjet: Eco (ручная кладь 7 кг, без сдаваемого багажа), Deluxe (+одно место 23 кг, обмен без штрафа) и skyBOSS (два места по 23 кг, бесплатный выбор места, бизнес-залы и питание). Сравните, что входит в цену.
Введите данные пассажира
Укажите контактные e-mail и телефон, затем данные пассажира: фамилию и имя латиницей точно как в паспорте, дату рождения, гражданство, номер и срок действия документа. На международный рейс потребуется загранпаспорт.
Выберите место в салоне
Отметьте кресло на схеме салона Dash 8-Q400. На тарифах Eco и Deluxe выбор места платный, на skyBOSS — бесплатный. Здесь же можно оставить место без выбора, тогда его назначат при регистрации.
Добавьте услуги и оплатите
На шаге дополнительных услуг докупаются багаж, питание и страховка, затем открывается проверка и оплата. Итог складывается из тарифа за воздушную перевозку (ATC) и налогов, сборов и пошлин (TFC). Приём карт «Мир» и российских карт не подтверждён. После оплаты сохраните маршрут-квитанцию.
- Имя и фамилию латиницей вводите ровно так, как в паспорте: любая правка после оплаты платная, а иногда билет выписывают заново.
- Тарифы отличаются условиями: в Eco нет сдаваемого багажа и запрещён возврат — если летите с чемоданом или планы могут сдвинуться, берите Deluxe или skyBOSS.
- Итоговая цена = ATC (сборы за воздушную перевозку) + TFC (налоги, сборы и пошлины); валюта по умолчанию — тенге, но переключается на EUR или USD.
- Не пришло письмо с билетом при удавшейся оплате — загляните в «спам» и откройте статус брони по её номеру в управлении бронированием на офсайте.
Способы оплаты
Чем можно оплатить билет на официальном сайте Vietjet Qazaqstan.
| Зарубежные Visa и Mastercard | Главный способ оплаты через казахстанский эквайринг офсайта. Годятся карты, выпущенные вне России. |
| UnionPay и мобильные кошельки | На booking.vietjetqazaqstan.kz кроме Visa и Mastercard принимаются карты UnionPay, а также Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay. |
| Kaspi.kz | Для покупателей в Казахстане доступна оплата через Kaspi.kz (Kaspi Gold / Kaspi Red) — нужен счёт или карта Kaspi Bank. |
| Halyk Bank | Также поддерживаются карты и сервисы Halyk Bank — рабочий вариант для держателей казахстанских карт. |
| Карты «Мир» и российские карты | Приём на booking.vietjetqazaqstan.kz не подтверждён: казахстанские банки, как правило, не обслуживают «Мир». Проверять возможность оплаты стоит непосредственно на странице платежа. |
| Из чего складывается сумма | Итог = тариф за воздушную перевозку (ATC) плюс налоги, сборы и пошлины (TFC). Дополнительные багаж, питание и выбор места добавляются на шаге услуг. |
| Валюта оплаты | Цена по умолчанию выставляется в тенге (₸), при желании переключается на EUR или USD; банк-эмитент конвертирует сумму по своему курсу на день оплаты. |
Альтернативы официальному сайту
Если оплата на офсайте не проходит, рейсы Vietjet Qazaqstan по Казахстану и заявленные международные линии можно купить не на сайте авиакомпании. Цена и сборы иногда отличаются — сверяйте итог с учётом нужного тарифа и багажа.
| Поиск и онлайн-агентства | Виджет поиска выше сравнивает цены на рейсы IQ у разных продавцов. Многие из них принимают карты «Мир» и российские банки либо предлагают другие способы оплаты. |
| Кассы и агентства в РФ | Рейсы Vietjet Qazaqstan оформляют российские агентства и кассы за рубли — рабочий путь, если платёж на офсайте не проходит. |
| Карта зарубежного банка | Годится иностранная карта — ваша или чья-то за границей: билет выписывают на паспорт пассажира, а чья карта — роли не играет. |
Возврат и замена билетов
Возврат и обмен билета Vietjet Qazaqstan зависят от выбранного тарифа. Точные суммы сборов показываются при покупке и в правилах пакета.
| Eco | Самый строгий пакет: возврат запрещён, обмен даты возможен со сбором 8000 ₸ и доплатой разницы тарифа. Берите его под твёрдые даты. |
| Deluxe | Обмен даты без штрафа с доплатой разницы тарифа; при отказе от рейса действует возврат со сбором 8000 ₸. |
| skyBOSS | Самые гибкие условия: обмен даты бесплатный, возврат без штрафа до вылета. |
| Вынужденный возврат | При отмене рейса или крупном сдвиге времени вылета по вине перевозчика возврат идёт по правилам вынужденного, каким бы ни был тариф. |