Vietjet Qazaqstan (АО «Qazaq Air») обслуживает пассажиров через официальные каналы. Этот сайт не принимает бронирования и не оформляет билеты — ниже только официальные справочные контакты авиакомпании.
IATA IQ · ICAO QAZ
| Колл-центр и резервации | +7 727 356 14 14 |
| Горячая линия этики (бесплатно по Казахстану) | 8 800 080 4747 |
| Официальный сайт | vietjetqazaqstan.kz (бренд Vietjet Qazaqstan; справка по рейсам и услугам) |
| Бронирование билетов | booking.vietjetqazaqstan.kz (система бронирования Vietjet; тарифы Eco, Deluxe, skyBOSS) |
| Онлайн-регистрация | vietjetqazaqstan.kz (по билетам с 11 ноября 2025; вход по номеру брони и фамилии) |
| Электронная почта | info@flyqazaq.com (общие вопросы к АО «Qazaq Air») |
Часть международных рейсов Vietjet Qazaqstan (например, в Новосибирск) заявлена, но регулярной прямой продажи из Астаны в поиске движка на момент проверки не было. Приём карт «Мир» на офсайте не подтверждён, поэтому билеты удобнее покупать через российские агентства и кассы с оплатой рублями либо картой зарубежного банка. Вопросы по билетам, багажу и рейсам решаются через колл-центр авиакомпании или агентство, где куплен билет.