Багаж Qazaq Air: нормы ручной клади и провоза

Нормы провоза багажа

Сдаваемый багаж по тарифам

Класс	Бесплатная норма
Eco	не включён — докупается отдельно
Deluxe	1 место до 23 кг
skyBOSS	2 места по 23 кг + спортснаряжение

Параметры места сдаваемого багажа на Q400

Класс	Мест	Вес	Габариты
Одно место багажа	1 место	до 23 кг	три стороны в сумме не более 158 см
Младенцы до 2 лет	1 место	до 10 кг	складная детская коляска — без оплаты

Сдаваемый багаж зависит от тарифа: в Eco его нет и он докупается отдельно, в Deluxe входит одно место до 23 кг, в skyBOSS — два места по 23 кг плюс одно место спортивного снаряжения. Одно место багажа — до 23 кг, сумма трёх сторон не более 158 см. Дополнительный вес и лишнее место дешевле оформить при бронировании, чем на стойке в аэропорту. Для младенцев до 2 лет полагается одно место до 10 кг, а складная коляска перевозится бесплатно.

Нормы ручной клади

Класс	Мест	Вес	Габариты
Eco и Deluxe	1 место	до 7 кг	до 56 × 36 × 23 см
skyBOSS	1 место	до 10 кг	до 56 × 36 × 23 см
Младенцы до 2 лет	1 место	до 7 кг	детское питание на время полёта

В салон Dash 8-Q400 на тарифах Eco и Deluxe берут одно место ручной клади до 7 кг с габаритами 56 × 36 × 23 см, на skyBOSS — до 10 кг. Место над креслом на турбопропе ограничено, поэтому крупные сумки сдаются в багаж у трапа. Сверх нормы разрешено пронести мелочи: дамскую сумку, ноутбук, зонт, книгу, детское питание и покупки из duty free. Жидкости в ручной клади — в ёмкостях до 100 мл в прозрачном пакете.

Запрещённые к провозу предметы

Запрещены везде — и в багаже, и в ручной клади

Огнестрельное и холодное оружие, патроны, их точные копии и муляжи без разрешения
Взрывчатые составы и пиротехника: петарды, фейерверки, сигнальные ракеты
Баллоны с газом под давлением, сжатым либо сжиженным
Горючие жидкости и твёрдые составы, лаки, растворители, краски
Ядовитые, едкие, окисляющие и инфекционные материалы
Радиоактивные вещества и мощные постоянные магниты

Только в ручной клади — в багаж сдавать нельзя

Внешние аккумуляторы и запасные литий-ионные батареи разрешены только в салоне — в отсек их не сдают
Электронные сигареты и вейпы везут при себе; заряжать и парить на борту нельзя

Только в багаже — нельзя проносить в салон

Ёмкости с жидкостью объёмом более 100 мл — только в сдаваемом багаже
Колющие и режущие предметы — ножи, ножницы, лезвия — убирают в багаж
Массивный инструмент и спортинвентарь с режущими кромками

Пауэрбанки и запасные литиевые батареи перевозятся только в ручной клади с учётом ограничений по ёмкости. Зажигалки и спички россыпью, а также неправильно упакованные предметы к перевозке не принимаются. Полный перечень опасных грузов приведён в правилах перевозки на сайте Qazaq Air.

Тарифы на дополнительный багаж

Багаж сверх бесплатной нормы оплачивается отдельно. Дополнительное место и перевес дешевле оформить заранее при бронировании, чем на стойке в аэропорту.

Случай	Сколько платить
Багаж на тарифе Eco	сдаваемое место не включено — докупается отдельно по ставке направления
Второе багажное место в дополнение к тарифу	докупается при бронировании по ставке направления
Перевес сверх 23 кг	доплата за килограммы сверх нормы по ставке направления
Увеличенная ручная кладь	10 кг входит в тариф skyBOSS

Точная ставка за дополнительный вес и лишнее место зависит от направления и показывается при оформлении. Дешевле всего добавить багаж сразу при покупке или через управление бронированием, дороже всего — оплачивать сверхнорму на стойке регистрации.

Негабаритный багаж

Категория	Лимит	Как принимается
Спортинвентарь (лыжи, сноуборд)	в чехле сверх обычных габаритов	заявляется заранее при бронировании как спецбагаж
Музыкальный инструмент	крупный, в жёстком кофре	оформляется заранее, при необходимости выкупается отдельное место
Крупногабаритный багаж	сверх лимитов регистрируемого места	принимается по согласованию с авиакомпанией заранее

Спортивное снаряжение и музыкальные инструменты заявляют заранее при бронировании и оплачивают по ставке направления. На турбопропе Dash 8-Q400 объём багажного отсека ограничен, поэтому крупногабаритный багаж лучше согласовать заранее, чтобы место для него было гарантировано.

Перевоз животных

Перевозку домашних животных Qazaq Air согласует заранее: число животных на рейсе ограничено, а точные нормы веса и габаритов контейнера уточняют при бронировании. На региональном турбопропе условия перевозки строже, чем на широкофюзеляжных лайнерах.

Заявка	подаётся заблаговременно при бронировании или через колл-центр; место под животное держат отдельно от обычной брони
Контейнер	жёсткая переноска с вентиляцией и непромокаемым дном, где зверю хватает высоты встать и места повернуться
Документы	ветпаспорт с отметками о прививках и разрешения по нормам страны отправления и назначения
Оплата	оплачивается как спецбагаж сверх нормы по ставке конкретного направления

Допустимый вес питомца, размер переноски и то, летит ли животное в салоне или в отсеке, сверяйте в правилах перевозки Qazaq Air ещё до оплаты билета.
Ветеринарные и карантинные требования страны назначения проверяйте заранее — от них зависит, пустят ли животное на въезд.

Частые вопросы

Сколько багажа входит в тариф Vietjet Qazaqstan?

Зависит от пакета. Ручная кладь — одно место 56 × 36 × 23 см до 7 кг (Eco, Deluxe) или до 10 кг (skyBOSS). Сдаваемый багаж: в Eco не входит и докупается отдельно, в Deluxe — одно место 23 кг, в skyBOSS — два места по 23 кг плюс спортивное снаряжение.

Какая норма ручной клади в салоне?

Одно место 56 × 36 × 23 см до 7 кг на тарифах Eco и Deluxe, до 10 кг на skyBOSS. Место над креслом на турбопропе Dash 8-Q400 ограничено, поэтому крупные сумки сдаются в багаж у трапа.

Как оплатить перевес или дополнительное место багажа?

На тарифе Eco сдаваемое место докупается целиком, на Deluxe и skyBOSS докупают вес сверх нормы или лишнее место при бронировании или через управление бронированием по ставке направления. Точную сумму показывают при оформлении; на стойке в аэропорту сверхнорма обходится дороже.

Как везти внешние аккумуляторы и батареи?

Внешние аккумуляторы и запасные литий-ионные батареи берут только в салон — в багажный отсек их не сдают. Соблюдайте лимиты по ёмкости; зажигалки и спички россыпью к перевозке не принимают.

Как оформить лыжи или музыкальный инструмент?

Лыжи, сноуборд и крупные музыкальные инструменты заявляют заранее при бронировании как спецбагаж. На турбопропе Dash 8-Q400 объём багажного отсека ограничен, поэтому крупногабаритный багаж лучше согласовать заранее, при необходимости выкупив отдельное место.

Можно ли лететь с питомцем в салоне?

Перевозку животного согласуют заранее — место для него бронируется отдельно, число животных на рейсе ограничено. Нужны ветеринарные документы и вентилируемая переноска, а конкретные нормы веса и габаритов контейнера уточняют при бронировании.

Какая детская норма багажа на рейсе?

Дети получают норму багажа по тарифу, как у взрослого пассажира. Младенцам до 2 лет полагается одно регистрируемое место до 10 кг, а складная коляска перевозится бесплатно.

Багаж и ручная кладь Qazaq Air